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ofo退余额要多久?小编实测告诉你通过邮件退款有多快(多图)

ofo小黄车可以通过发电子邮件方式退余额,那么,通过邮件申请退余额到实际返还到账户,整个过程需要多长时间呢?为测试退款时效性,小编进行一次实测,我们来看看退款的速度有多快。

ofo退余额要多久?小编实测告诉你通过邮件退款有多快(多图)

文章目录:

1.ofo退余额要多久

ofo退余额要多久

通过ofo的客服邮箱ofocs@ofo.com,小编发送了退款申请(可参考:《小黄车退余额方法》)。发送邮件的日期为2018年7月30日(星期一),是一个工作日。

ofo退余额要多久

经过几天的等待,8月3号下午16:04,小编的余额宝内收到了这笔26元的ofo余额退款。

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也就是说,本次退款,由发起至收到,总共合计5个工作日,可见,ofo小黄车客服的退款效率还是比较高的。

我们知道,由于客服需要人手审核的缘故,正常来说,7个工作是合理的。如果超出这个期限,心急的用户可以邮件方式催促提醒对方。

也有网友遇到过退款较长时间的,例如下图这位:

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因此,每个

如果邮件方式实在太长时间,超过15天以上的话,不妨试试以下网友的做法,就是通过“我的客服”申请。

进入我的客服之后默认是机器人客服,你要自己回复点击人工客服,过几分钟就会有人工客服

然后再按图里的说就行,就说申请余额退款

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ofo退余额要多久可能因人而异,正常来说,7个工作日左右。建议优先选邮件方法,如果无效,则可以尝试联系在线客服。

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